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繼郵寄報告、免費中餐等便民服務(wù)后，近期，公司服務(wù)中心又開(kāi)啟一項創(chuàng )新服務(wù)模式——樣品信息網(wǎng)上委托系統。
網(wǎng)上委托系統是客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入公司網(wǎng)站，對該樣品信息提前進(jìn)行網(wǎng)上登記的委托形式。經(jīng)服務(wù)中心人員后臺審核后，客戶(hù)可攜臨時(shí)協(xié)議書(shū)及樣品到服務(wù)中心現場(chǎng)辦理委托。如服務(wù)中心人員在前期審核時(shí)發(fā)現因樣品數量、規格不符等問(wèn)題，服務(wù)中心人員將及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，實(shí)現“一窗受理，一次辦理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
網(wǎng)上委托系統的開(kāi)通，是公司信息化建設成果的具體展現，同時(shí)得到了廣大客戶(hù)的認可點(diǎn)贊。據悉，目前已有40余家客戶(hù)單位通過(guò)身份驗證，可以正式實(shí)行網(wǎng)上預委托。
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